1: 匿名 2026/06/07(日) 11:19:44
(60歳代の男性)
母が入居していた施設で亡くなった。すぐに遺体を搬送する必要があり、ネットで家族葬を取り扱う葬儀社を探し、広告に記載されていた50万円のプランで申し込みたいと伝え、葬儀場まで搬送してもらった。

翌日、葬儀場での打ち合わせの際、葬儀社から120万円のプランを提案された。葬儀をしないのであれば、搬送費用として20万円を請求すると言われた。次の予定があるとせかされ、仕方なく約120万円の契約書に署名した。

葬儀後に納得がいかず、改めて広告を見直したところ、「お打ち合わせのうえ、ご依頼いただけない場合は、搬送にかかった費用はいただきません」と書かれていた。広告に載っていた50万円に減額してほしい。

「葬儀しなかったら遺体搬送費20万円」葬儀社との料金トラブル多発:朝日新聞
「葬儀しなかったら遺体搬送費20万円」葬儀社との料金トラブル多発:朝日新聞
 葬儀をしなければ遺体搬送費用として20万円を請求する―― 葬儀社に関する相談が全国の消費生活センターなどに寄せられている。広告を見て申し込もうとしたところ、高い料金のプランを薦められ、仕方なく承諾す…
朝日新聞


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3: 匿名 2026/06/07(日) 11:21:10
>>1
アコギな商売だなぁ


5: 匿名 2026/06/07(日) 11:21:43
>>1
50万のプランあるよね?
オプション全部外したらそのくらいになるよ。
1


12: 匿名 2026/06/07(日) 11:23:12
>>1
上乗せ上乗せしてくるよね
当初の予想見積の倍になると思っておいた方がいいかも
あとは口コミでよく使われてるとこ
葬儀の会社って利用回数多ければ元がとれるけど、不人気なとこは一度でどうやって利益とりこもうかと必死だから


15: 匿名 2026/06/07(日) 11:24:00
>>1
◆相談事例

母が急に亡くなった。家族葬をやっている葬儀社のチラシには「最安約10万円、通夜を行わない告別式のみの一日葬は約30万円」と書かれていた。電話で2度、本当に30万円でできるのか問い合わせた上で、病院から遺体を引き取ってほしいとせかされたこともあり、依頼した。遺体を引き取ってもらった翌日、80万円以上の見積もりを出された。「話が違う。高いからキャンセルしたい」と言ったが、遺体を引き取ってもらっていたのでどうしようもないと思い直し、仕方なく約80万円で契約した。後日、請求書が届き、明細を見ると、仏具の搬入搬出代、仏衣を着せるための費用などが含まれていた。チラシには仏具や仏衣は料金に含まれると記載されており、納得できない。(60代 男性)

母の容体が急変し入院したが、3日後に亡くなった。病院から葬儀社に移送する必要があり、ネットで「家族葬が50万円」でできると表示していた葬儀社を訪問。ネットに出ていた低価格のプランを申し出たが、「それは無宗教の方向けのプラン」と言われた。お通夜や告別式では読経してほしかったので、案内された140万円のプランを承諾した。見積書にはプラン一式としか記載がなく、明細が書かれていなかった。その他に追加費用がかかったため総額で200万円を超え、当初想定していなかった高額な葬儀費用となった。広告の「家族葬50万円」のプランの表示に疑問を持っている。(60歳 女性)


19: 匿名 2026/06/07(日) 11:27:13
>>1
どんな場合でも支払った後に返金はややこしい事になる。 急かされた場合、焦らず一度立ち止まって見ることが大事。


20: 匿名 2026/06/07(日) 11:28:10
>>1
経営者を逮捕し、罰金を300万円にしちゃえよw


27: 匿名 2026/06/07(日) 11:30:19
>>1
氏んでも大金かかるってバグだよね


30: 匿名 2026/06/07(日) 11:31:12
>>1
当人が氏ぬ前から準備するのは不謹慎という風潮をなくしてください
相談しようとしたら怒られました


36: 匿名 2026/06/07(日) 11:32:42
>>1
私は250万円だったよ!それプラスお坊さんのお布施50万円だった


53: 匿名 2026/06/07(日) 11:39:57
>>1
もう氏んだら反社ビジネスだね
葬式無しで自分で火葬場に持ち込みたいわ


73: 匿名 2026/06/07(日) 11:59:10
>>1
ってか20万で済むならよくない?って思った


4: 匿名 2026/06/07(日) 11:21:26
詐欺やん
軽トラの怪しい廃品回収と変わらんわ


80: 匿名 2026/06/07(日) 12:27:23
>>4
同じ民族が商売してる


6: 匿名 2026/06/07(日) 11:21:59
自分で運ぶのはダメなん?


26: 匿名 2026/06/07(日) 11:30:16
>>6
青いシートでくるんでトランク入れて、みたいな?


33: 匿名 2026/06/07(日) 11:32:00
>>6
ガルちゃんで病院から火葬場まで自分の車で運んだ人がいたよ
ただご遺体っていろんな液体が出るみたいだから尊厳ある運び方するなら専門家がいいみたい

その人は普通の自家用車だったからビニール袋でぐるぐる巻きにしてなんとか詰め込んだみたいなことを書いてた
普通の車ってサイズ的におかん入らないじゃん
あとオカンも自分で買って用意だって

その人は御棺買ってなかった気がする
なんか物凄く大変なんだな…って思った


56: 匿名 2026/06/07(日) 11:42:18
>>6
は?面白い中国人工作員だね!
実際の棺桶見てそう言ってんの?笑
大陸から書き込んじゃダメだよ?
でないと、無知を晒して恥ずかしい思いするよ!


76: 匿名 2026/06/07(日) 12:08:18
>>6
すぐに火葬してもらえるとは限らない。
順番待ちで、火葬のその日までドライアイスを
入れて保管してもらって、当日火葬場まで
運んでもらったり。棺桶やお花など
最低限はしてあげないと・・って思ったけど
最低限でも70万位かかったな。
噂では直送は15万位と聞いてたから高いなとは
思ったけど、病院から保管場所までの移動、保管日数、
保管中のドライアイス、棺桶、着物、花、火葬手続き代行、火葬場までの運搬・・まぁ仕方ないね。


88: 匿名 2026/06/07(日) 12:37:37
>>6
叔父は祖父の遺体を病院から家まで運んだよ。自分の車で。
まだ医者から氏亡診断書とか貰ってなかったし、何よりいきなり祖父の遺体が病室から消えたので大騒ぎになりました…
叔父曰く「お父さんがずっと家に帰りたいって言ってたからぁ(号泣)」
だからってさぁ、と子供の私もあきれた思い出。


7: 匿名 2026/06/07(日) 11:22:15
もっと強気でいかないと…
身内が亡くなってるところに急かして高額なもの売るって本当に悪どい商売だよね。
最近葬儀場でスタッフが踊ってる動画とか流れてきてなんだかなと思って所だわ。


11: 匿名 2026/06/07(日) 11:23:07
これ、自治体のどこに電話すれば火葬場と繋がれるんだろう?
病院から自家用車に乗せて帰った人もいるらしいんだけど
まずは警察に電話して許可取り?


31: 匿名 2026/06/07(日) 11:31:28
>>11
身内が遺体動かすのも許可制なのか


32: 匿名 2026/06/07(日) 11:31:46
>>11
亡くなってすぐに火葬ってわけにもいかないはず
24時間たってからとか決まりがあったと思う


38: 匿名 2026/06/07(日) 11:33:57
>>11

私の自治体の火葬場はネットで予約フォームがあるよ。(葬儀屋さんにお願いしてるから自分ではした事無い)
自家用車でも禁止では無いけど、ドライアイスやシートとか自分で用意するのは大変かもね…臭いや体液の心配もあるし。


41: 匿名 2026/06/07(日) 11:34:38
>>11
氏亡届出す時に火葬の予約もするからその時に分からないことは役所で相談したらいいと思う

既に葬儀会社と契約してる時は葬儀会社の人が氏亡届と火葬の予約されると思うよ


47: 匿名 2026/06/07(日) 11:37:38
>>11
仮に自宅に連れ帰ったとしても火葬するまでの保管をどうするのって話になるよ。ドライアイス大量に必要になるよ。


54: 匿名 2026/06/07(日) 11:40:01
>>11
火葬場の予約は、ネットで自分でできると思うよ。私は父が亡くなった時に葬儀屋さんの指示だけど、自分でした。
ただ、その前に役所に氏亡届を出して火葬許可をとる必要があるけど、これは葬儀屋さんが代行してくれたし、火葬場の予約が1週間先とかもあるから、自宅搬送して、安置して、火葬場に搬送してまでを自分がするのは素人にはすごく大変だと思う。納棺を自分でするとか私なら絶対無理だった


77: 匿名 2026/06/07(日) 12:10:14
>>11
うちの市は基本的には葬儀社経由でしか火葬場の予約できないみたい
市民葬の標準プランがあるから
それを頼めばぼったくられることはない


86: 匿名 2026/06/07(日) 12:37:18
>>11
基本的に、氏亡に関する諸手続きは市民課(住民課)です。
迷ったら、自治体の総合窓口や代表電話番号に電話すれば教えてくれるよ。


89: 匿名 2026/06/07(日) 12:40:34
>>11
地域によっては葬儀社との契約を締結してからじゃないと氏亡届を受理してもらえなかったりする
ひどいところだと家族が氏亡届提出しようとすると突っぱねてくるよ


90: 匿名 2026/06/07(日) 12:42:19
>>11
氏亡診断書か氏体案件書をもらって、火葬許可証も受け取ったあとなら自家用車で運んでもいいらしい
ただ書類は携帯必須だし、棺ごと詰める車は限られてるし、遺体が腐敗するリスクもあるし
業者に頼むのが無難だよね
親戚とか地元の人脈があると地域の良心的な葬儀会社紹介してもらえたりするんだよね


17: 匿名 2026/06/07(日) 11:26:23
京王電鉄、農協葬祭、平安みたいな大手や地元密着の老舗の業者でも家族葬プラン手配してくれるのに
何でネットで見つけた見知らぬ新規業者に頼むのかね

これ系のトラブルってほとんど最近出てきたばかりの家族葬専門業者だよね


104: 匿名 2026/06/07(日) 16:16:49
>>17
新規の業者の家族葬の斎場が何軒も建つ時点で相当儲かる何かがあるんだろうね。
ただ昔からやってる大手は正直な値段を出してる分、怪しい新規の家族葬業者より高く感じられてしまうのかも。怪しい業者は広告には安い値段を載せてるから。
この高齢化孤独氏社会、葬儀を希望しない人は自治体が余計な費用なしの直葬を案内してくれればいいのにって思うよ。葬儀関係は坊主も合わせて料金体系が怪しすぎるよ。


50: 匿名 2026/06/07(日) 11:39:11
自分で最近、事前に取り寄せていたパンフには、火葬までの日にちが伸びた場合のドライアイスが無料って書いてあったのが決め手で葬儀社を決めた

それからすぐに亡くなり、葬儀社に連絡したら、お手元のパンフじゃなくこちらを参照くださいと渡されたパンフだと、ドライアイス延長料がしっかり入ってた

プランも倍になった


70: 匿名 2026/06/07(日) 11:52:39
母が亡くなる前、葬儀費用を抑えようと、自分なりにプランを立てていた
坊さんは呼ばないでお経もいらない、祭壇の花は白いカーネーションにしてくれ、写真は引き伸ばさないくれ、等々
パッケージから外れたオプションになったので、デフォのプランより結局高くついたよ
母さん、残念


98: 匿名 2026/06/07(日) 13:57:59
安く済ませようと自分で探そうとする程トラブルに遭う印象
あと不謹慎だけどいざ亡くなってから慌てたりぼんやり全部丸投げで探すと同様になる

病院等で予め低姿勢でオススメ業者をリストアップしてもらって大方プランを相談して纏めて置くとスムーズ
病院や施設によっては遺体(契約)確保する為にグイグイ来る業者もいるから流されないように


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